Conseiller(ère) en toxicomanie

Hamilton, ON

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 Conseiller.ère en toxicomanie

Poste à contrat - temps plein (jusqu'au 31 mars 2028)

Lieu de travail : Hamilton et Hamilton Urban Core

Échelle salariale : 54 600 $ - 66 367 $

Responsabilité générale

En collaboration avec la Direction des services en santé mentale, le.la conseiller.ère en toxicomanie agit comme point d’accès central pour les clients des services offerts dans le cadre du Hamilton Urban Core Community Health Centre (MHAT Hub). Cette personne joue un rôle essentiel dans le soutien des individus en effectuant des évaluations initiales, en identifiant les besoins spécifiques et en fournissant des interventions personnalisées axées sur la consommation de substances, la santé mentale et les déterminants sociaux de la santé.

Travaillant au sein d’une équipe interdisciplinaire et multidisciplinaire, le ou la conseiller.ère assure une prise en charge globale et centrée sur la personne. Il ou elle favorise la stabilisation, le bien-être et le rétablissement à long terme à travers des interventions en situation de crise, des services de counseling culturellement sécuritaires, et un soutien intégré qui connecte les clients aux services sociaux, à l’emploi et à l’emploi et à la formation. De plus, le ou la conseiller.ère accompagne les clients tout au long du processus de rétablissement et facilite leur transition vers des traitements structurés.

Responsabilités spécifiques

• Agir comme point d’accès principal pour les clients utilisant les services du MHAT Hub.
• Réaliser des évaluations psychosociales complètes (consommation, santé mentale, logement, etc.).
• Travaillé d’une approche centrée sur les forces des clients
• Offrir de la gestion de cas pour appuyer les objectifs de rétablissement des clients.
• Élaborer des plans de soins individualisés axés sur la réduction des méfaits et le rétablissement à long terme.
• Fournir un counseling culturellement sécuritaire et tenant compte des traumatismes.
• Animer des séances de counseling individuelles et de groupes en étroite collaboration avec la conseillère en toxicomanie
• Soutenir les clients dans la gestion des troubles concomitants.
• Intervenir en situation de crise et orienter les personnes à risque élevé vers les ressources appropriées.
• Assurer une coordination des soins intégrés, incluant l’accès à la sécurité alimentaire, aux cuisines collectives, à l’hygiène, au logement, aux revenus, aux références et plus encore.
• Assurer une présence régulière à Urban Core afin d’informer les clients des services accessibles.
• Instaurer un climat de confiance auprès de celles et ceux qui hésitent à recevoir de l’aide.
• Offrir un soutien immédiat sur place et désamorcer les situations conflictuelles.
• Appuyer l’accès à l’emploi et aux opportunités d’éducation.
• Favoriser l’engagement et l’autonomisation des clients dans un environnement accueillant et sécuritaire.
• Agir comme personne-ressource auprès du personnel du CSCHN pour les questions de toxicomanie et santé mentale.
• Tenir des dossiers à jour et confidentiels (évaluations, plans de soins, notes de progrès, références, etc.).
• Assurer la rentrée des données
• Respecter les politiques du CSCHN et les normes professionnelles et éthiques.
• Participer aux conférences de cas, réunions d’équipe et initiatives d’amélioration de la qualité.

Formation et expérience

• Diplôme collégiale ou baccalauréat en counseling et/ou toxicomanie ou domaine connexe.
• Être membre règle de l’Ordre des travailleurs sociaux et techniciens en travail social de l’Ontario (pas obligatoire mais serait un atout).
• Certificat ontarien en intervention en santé mentale ou formation équivalente (atout).
• Expérience de travail avec des personnes vivant des enjeux de consommation, santé mentale, itinérance et défis sociaux complexes.
• Maîtrise du counseling individuel et de groupe, intervention de crise, stratégies de réduction des méfaits.
• Solides connaissances en approche informée par les traumatismes, sécurité culturelle et pratiques axées sur le rétablissement.
• Expérience dans la liaison avec des services de logement, d’emploi et d’éducation.
• Capacité à travailler de façon collaborative au sein d’une équipe interdisciplinaire.
• Bonne compréhension des approches anti-oppressives, antiracistes et culturellement sensibles.
• Capacité à soutenir les clients dans leur développement identitaire, liens culturels et sentiment d’appartenance.
• Compétences avancées en counseling, en plaidoyer et en gestion de cas.

Responsabilités connexes

• Mettre en pratique les valeurs et les croyances du CSCHN et de Urban Core.
• Protéger sa propre santé et sécurité en respectant la loi et en adoptant les politiques et les méthodes de travail sécuritaires du CSCHN et de Urban Core.

Aptitudes et qualifications

• Excellente connaissance du français et de l'anglais oral et écrit, bonne connaissance de l’anglais
• Expérience en recherche et planification, en promotion de la santé et gestion d’activités et de projets
• Excellente capacité de communication (incluant l’aisance à animer des groupes et présenter des ateliers), de relations interpersonnelles et de résolution de problèmes
• Connaissance des problématiques reliées aux déterminants de la santé
• Engagement envers les interventions axées sur la collectivité
• Connaissance de ressources communautaires appropriées au programme
• Connaissances approfondies des besoins spéciaux des nouvelles mères
• Aptitude à travailler avec des personnes enceintes, des parents, et des nouveau-nés
• Faire preuve d’initiative et être capable de travailler d’une façon autonome
• Être disposé(é) à travailler selon un horaire variable y inclue des soirées pour répondre aux besoins de la clientèle
• Posséder un permis de conduire valide de l’Ontario et avoir accès à un véhicule automobile
• Être confortable à effectuer des visites au domicile des clients
• Fournir une vérification d’antécédents judiciaires en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables

Veuillez nous faire parvenir votre candidature avec lettre de présentation et curriculum vitæ rédigés en français ou en anglais par le 29 aout 2025. 

Le CSCHN souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d'adaptation aux besoins des personnes handicapées sont offertes sur demande par le CSCHN. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

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Addiction Counsellor

Contract position - Full time (until March 31st, 2028)

Work site: Hamilton and Hamilton Urban Core

Salary range:  $54,600 - $66,367

General responsibilities

In collaboration with the Mental Health Services Branch, the Addictions Counsellor acts as a central point of access for clients of services offered through the Hamilton Urban Core Community Health Centre (MHAT Hub). This person plays an essential role in supporting individuals by conducting initial assessments, identifying specific needs and providing personalized interventions focused on substance use, mental health and the social determinants of health.

Working as part of an interdisciplinary and multidisciplinary team, the counselor provides comprehensive, person-centered care. He or she promotes stabilization, well-being and long-term recovery through crisis intervention, culturally safe counseling, and integrated support that connects clients to social services, employment and training. In addition, the counselor accompanies clients through the recovery process and facilitates their transition to structured treatment.

Specific responsibilities

• Act as the main point of access for clients using MHAT Hub services.
• Conduct comprehensive psychosocial assessments (substance use, mental health, housing, etc.).
• Work from a strengths-based approach.
• Provide case management to support clients' recovery goals.
• Develop individualized care plans focused on harm reduction and long-term recovery.
• Provide culturally safe and trauma-informed counseling.
• Facilitate individual and group counseling sessions in close collaboration with the addiction counselor.
• Support clients in managing concurrent disorders.
• Intervene in crisis situations and refer high-risk individuals to appropriate resources.
• Coordinate integrated care, including access to food security, community kitchens, hygiene, housing, income, referrals and more.
• Ensure a regular presence at Urban Core to inform clients of available services.
• Establish a climate of trust with those who are reluctant to receive help.
• Offer immediate on-site support and defuse conflict situations.
• Support access to employment and educational opportunities.
• Promote client engagement and empowerment in a safe and welcoming environment.
• Act as a resource person for CSCHN staff on addiction and mental health issues.
• Maintain up-to-date and confidential records (assessments, care plans, progress notes, referrals, etc.).
• Ensure data entry
• Adhere to CSCHN policies and professional and ethical standards.
• Participate in case conferences, team meetings and quality improvement initiatives.

Education and experience

• College diploma or bachelor's degree in counselling and/or addictions or related field.
• Membership in good standing with the Ontario College of Social Workers and Social Service Workers (not required but would be an asset).
• Ontario Certificate in Mental Health Intervention or equivalent training (asset).
• Experience working with people experiencing substance abuse, mental health, homelessness and complex social challenges.
• Mastery of individual and group counseling, crisis intervention, harm reduction strategies.
• Strong knowledge of trauma-informed approach, cultural safety and recovery-oriented practices.
• Experience in liaising with housing, employment and education services.
• Ability to work collaboratively within an interdisciplinary team.
• Good understanding of anti-oppressive, anti-racist and culturally sensitive approaches.
• Ability to support clients in their development of identity, cultural ties and sense of belonging.
• Advanced counseling, advocacy and case management skills.

Related Responsibilities

• Put into practice the values and beliefs of the CSCHN and Urban Core.
• Protect own health and safety by complying with the law and adopting CSCHN and Urban Core policies and safe work practices.

Skills and qualifications

• Excellent knowledge of spoken and written French and English, good knowledge of English
• Experience in research and planning, health promotion and management of activities and projects
• Excellent communication (including group facilitation and workshop presentation), interpersonal and problem-solving skills
• Knowledge of issues related to the determinants of health
• Commitment to community-based interventions
• Knowledge of community resources appropriate to the program
• In-depth knowledge of the special needs of new mothers
• Ability to work with pregnant individuals, parents and newborns
• Initiative and ability to work independently
• Willingness to work flexible hours, including evenings, to meet client needs
• Possess a valid Ontario driver's license and access to a motor vehicle
• Comfortable making home visits to customers
• Provide a criminal record check for work with vulnerable persons

Please send us your cover letter and resume written in French or English by August 29th, 2025.

The CSC is committed to the principle of equal access to employment. Accommodations are available upon request. Only those selected for an interview will be contacted.